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​ご利用ガイド

【ご注文方法】
  本サイト内から商品・数量等をご指定下さい。
  商品詳細に個別に納期表記がない場合は原則在庫がございます。
  決済が完了した時点でご注文が確定となります。
  掲載している納期目安は前後する場合がございます、予めご了承下さい。

 

【お支払方法】
  銀行振込・クレジットカード

【お支払い期限】
  ・
銀行振込でのご購入
  ご注文より5日以内に弊社指定口座へお振込ください。
  5日を超え、未入金の場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
  商品発送は弊社での入金確認後になります。
  お振込み手数料はお客様のご負担にてお振込み下さい。

  ・クレジットカードでのご購入
  ご注文よりオンライン決済(お客様のカード契約内容に準じます)
  ご予約品、バックオーダ品の場合は、お手元に商品が届く前にお引き落とし
  される場合があります。
  5日を超え、未決済の場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
  商品発送は決済確定後になります。

 

【引き渡し時期】
  通常はご注文(決済)後の翌日~10日程度以内でのお届けです。
  予約/入手困難品はメール等で予定日をお知らせ、後日発送致します。
  1回1か所におけるご注文が規定金額(商品ページなどに記載)以上の場合、送料無料です。
  それ以外の場合、元払い発送時の送料は地域により800円~1,100円(投函型・離島を除く)と
  なります。
  商品の発送方法に関してはお客様にお選びいただく方式ですが、投函型などに対応できない
  商品もあります。対応できない配送方法を選択された場合、こちらから注文を
  キャンセルさせていただく場合もございますので予めご了承下さい。
  商品ご購入後、本サイトよりメールにて配送方法等のご連絡をさせていただく場合があります。
  @prova.co.jpからのメールが受信できるよう設定をお願いします。

【消費税】
  ご注文および決済時点における商品ページ記載の法定税率が適用されます。

【返品期限】
  商品の返品・交換には初期不良以外の場合には応じられません。
【返品送料】
  初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします、
  また、お客様都合による返品の際には別途往復分の送料を申し受けます。

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